Brasil fue el país que recibió llamadas de telemercadeo y estafas

Sao Paulo - Brasil fue el país que recibió llamadas no deseadas - llamado "spam" - en 2018, de acuerdo con una encuesta realizada por TrueCaller, empresa especializada en la identificación de llamadas. Con un promedio de 37 enlaces "correo basura" al mes, el país superó a la India, llama a tener telemarketing y los operadores de telefonía como los segmentos que los clientes más acosados.

Según el informe, el período de elección contribuyó al aumento de quejas de los usuarios acerca de las llamadas no deseadas. con 36%, servicio de telemarketing que estaba más molesto - contra 12% en 2017 -, seguido por los operadores de telefonía (32% en 2018 contra 33% en 2017), por lo general ofreciendo planes de datos libres o usuarios de llamadas ilimitadas.

Aumento de intentos de golpe

Sin embargo, teniendo en cuenta que lo más llamativo es el aumento de las llamadas fraudulentas, Ellos están saltando desde 1% en 2017 para 20% este año. De acuerdo con TrueCaller, este tipo de conexión cubre los estafadores que están en contacto con el usuario el cobro de servicios ilegítimos, como requisito de transferencia de dinero que la energía de la residencia no se corta, por ejemplo.

Otro fraude muy aplicada es "una estafa anillo" ("El único golpe de toque", traducción libre), en el que un número desconocido (por lo general internacional) realiza una sola llamada, lo que se traduce en una llamada perdida. Estimulado la llamada de vuelta, Entonces, el usuario recibe una tasa alta para llamar a larga distancia.

En cuarto lugar en la escena brasileña son las "llamadas molestas", que son más generales y también representan una perturbación al usuario. Esta categoría novatadas, llamadas de acoso y estafas falso secuestro.

Otro gran problema del spam pide que las llamadas Brasil se enfrentan son molestos (10%). Estos son los tipos más generales de las llamadas no deseadas y no solicitados son una interrupción a los usuarios o, no mínimo, Se llaman novatadas y lo peor, el acoso y secuestro llamada falsa.

el aumento de la tendencia mundial

Entre enero y octubre, TrueCaller la base de usuario recibido 17.7 mil millones de llamadas no deseadas, resultando en un aumento de 300% no mundo todo. Es de destacar que la empresa sólo tiene en cuenta su propia base de usuarios registrados.

Además de Brasil, muchos países informaron de un aumento general muy alta en comparación con 2017, como México y Costa Rica. En los diez primeros, Estados Unidos fue el único país que cayó, pasando de 2 al 8 de posición y tener los servicios de seguros y de recolección como principales teasers.

Echa un vistazo a la mesa con los países más afectados por diez llamadas no deseadas.

 

padres 2017 2018
Brasil 20.7% 37.5%
India 22.6% 22.3%
Chile 17,4% 21.9%
África del Sur 15% 21%
México 12.2% 20,9%
Perú 12.2% 19,8%
Costa Rica 4.3% 18.5%
Estados Unidos 20.7% 16.9%
Grecia 8.5% 13.1%
España 6.2% 12.5%

Fuente: TrueCaller