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Servicios.

Lo que hacemos

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WhatsApp

Tenemos canales de servicios digitales a través de WhatsApp. 

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omnichannel

Todos los canales de servicios integrados en un solo lugar. El cliente puede elegir la mejor manera de ponerse en contacto con el brcall

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chatbot Cognitivo

la comunicación moderna y eficaz con los robots.

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Redes Sociales

Contamos con servicio para redes sociales. Cuando el cliente entra en contacto para hacer un trato.

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SMS

mensaje de texto personalizado a cada cartera, rango de retardo, con bajo costo y alta rentabilidad.

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0800

tenemos 0800 con un servicio personalizado Ura.

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URA activo

mensaje pregrabado personalizado, a la ubicación del cliente. Después de enviar el contacto para la cola de llamadas entrantes.

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Maleta directa

El envío de mensajes de correo electrónico en lote de bolsas directos, permitiendo un aumento significativo en la gama de contactos a los clientes con información de facturación y de comunicaciones.

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Envios de Carta

El envío de cartas de cobro y palanquillas, como es requerido por el prestamista.

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colección personalizada

Hemos llevado a cabo la recogida de, de acuerdo a las necesidades de cada cartera.

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Los informes de gestión

Tenemos un marco global para los informes de gestión con acceso en línea.

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Limpieza de la cartera

Proporcionamos un equipo responsable para llevar a cabo el enriquecimiento de la base de clientes.

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búsquedas

Investigación NPS, Recordar, actualización de la información y la satisfacción

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televentas 

espacio exclusivo para la comercialización de su producto, Relación / SAC / Ombudsman

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Ventas / Relación / SAC

Numerosos historia de éxito con gran éxito

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campaña de promoción

Mais de 1 un millón de llamadas recibidas en la gestión y promoción de la atención.

 

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